售后服务承诺
所有雅杰科技售出的产品均享有三年免费保用和终身保养服务,以表示雅杰公司对产品的信心及对客户的保证。
公司针对省内地区客户提出的书面保养需求之后24小时内派人到达现场沟通处理 ;
公司针对省外地区客户提出的书面保养需求之后4个工作日内派人提供维护;
我们的售前及售后服务范围广泛,为您提供最完善及最方便的服务,事事为您安排妥当,尽显过人之处。即使您已经成为我们的客户,但我们对你的承诺并未因此而终止,我们的客户售后服务中心专职负责处理顾客的咨询、投诉、保养及紧急服务以及来自拜访等,力求能解决客户一切需要。
在保用期内,产品如有任何损坏,本公司将负责采取必要之补救措施,以实现客户的需要和维护客户之消费权益。